Ügyfél-szolgálatunk mindennapos jelensége, amikor a telefon, chat vagy az email kliens túloldalán megkérdezik ügyfeleink:
Ebből a cipőből érkezik még 42-es a héten?
Ez a jogos és egyszerű kérdés sok másikat is felvet, pláne most, a vírushelyzet közepén ki-tudja-milyen fázisában. Ugye én, mint…